服务条款

1. 服务说明

大宽百货提供日用百货、食品饮料、服饰鞋帽、五金文具等商品线下零售服务。本条款适用于所有到店购物、电话咨询、预订、售后等相关服务。

2. 购物与交易

• 商品价格以店内标价、结算时价格为准
• 支持现金、微信、支付宝等合法支付方式
• 付款后请妥善保管购物小票，作为售后凭证

3. 退换货政策

• 商品未拆封、不影响二次销售，可在7日内凭小票退换
• 质量问题商品，凭小票依法予以退换或维修
• 食品、贴身用品等特殊商品，无质量问题不予退换

4. 顾客义务

• 遵守店内秩序，爱护商品与设施
• 不偷盗、不损坏、不寻衅滋事
• 提供真实有效的信息用于预订、售后等服务

5. 商品与质量

本店承诺所有商品正规渠道进货，符合国家质量标准。如遇过期、破损、质量不合格等情况，将依法履行经营者责任，保障消费者合法权益。

6. 免责条款

• 因不可抗力、第三方原因导致的服务中断，本店不承担责任
• 因顾客使用、保管不当造成商品损坏，本店不予退换
• 超出退换货期限、无有效凭证的，本店有权不予处理

7. 争议解决

购物过程中如发生争议，双方优先友好协商解决；协商不成，可向消费者协会投诉或向本店所在地人民法院提起诉讼。

8. 联系我们